Condições gerais de venda
Âmbito de aplicação
A Maison ainda não aceita encomendas nem sinais: qualquer pedido enviado hoje é um contacto sem compromisso. As presentes condições aplicar-se-ão às encomendas quando a Maison as abrir; cada encomenda será então objeto de uma confirmação escrita, que indicará o vendedor, a peça, o prazo e o preço.
Encomendas
Nenhuma peça é mantida em stock: cada peça será feita por encomenda, a partir de uma silhueta, de uma função, de uma intenção. Uma encomenda só se tornará firme após a sua confirmação escrita, peça, especificações, prazo e preço, e o pagamento do sinal previsto nessa confirmação.
Preços
Os preços são estabelecidos mediante orçamento personalizado, em função da linha, dos materiais e da personalização. São expressos em euros, incluindo o IVA (TVA) aplicável quando devido.
Pagamento
Quando as encomendas estiverem abertas, será pedido um sinal na confirmação escrita da encomenda para iniciar a produção, e o saldo antes da entrega. As condições do sinal, incluindo o seu reembolso, serão indicadas na confirmação escrita, sem prejuízo dos direitos que a lei lhe reconhece.
Prazos
Os prazos serão indicados para cada encomenda e refletirão o tempo real de fabrico do ateliê, acrescido de uma margem de segurança. Contarão a partir da confirmação escrita da encomenda e da receção do sinal.
Direito de retratação
Para as peças feitas por medida ou personalizadas, o direito legal de retratação não se aplica (art. L221-28 do Código do Consumo francês), por ser a peça executada de acordo com as suas especificações. Quando uma peça padrão, não personalizada, é vendida à distância, aplica-se um direito de retratação de 14 dias nas condições previstas na lei.
Garantias legais
Cada peça beneficia da garantia legal de conformidade (2 anos) e da garantia contra defeitos ocultos, nas condições previstas pela lei francesa.
Reserva de propriedade
As peças permanecem propriedade da Maison até ao pagamento integral do preço.
Responsabilidade
A Maison está vinculada a uma obrigação de meios e de diligência. A sua responsabilidade não pode ser invocada por danos resultantes de uso indevido ou do desgaste normal de uma peça.
Dados pessoais
Os dados pessoais são tratados conforme indicado na nossa política de privacidade.
Lei aplicável e litígios
As presentes condições são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, procurar-se-á primeiro uma solução amigável; o consumidor pode igualmente recorrer a um mediador de consumo. Escreva para contact@maisongranderemise.com.