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販売規約

適用範囲

メゾンは現在、ご注文および前払金をお受けしておりません。本日お寄せいただくご依頼は、すべて義務を伴わないお問い合わせとなります。本規約は、メゾンがご注文の受付を開始した時点から適用され、その際、各ご注文は販売者、品、納期および価格を明記した書面で確認されます。

注文制作

在庫品はございません。各品は、シルエット、用途、意図に基づき受注生産されます。ご注文は、品、仕様、納期および価格を記した書面による確認と、その確認書に定める前払金のお支払いをもって、はじめて確定いたします。

価格

価格は、コレクション、素材およびパーソナライズの内容に応じ、個別のお見積りにより定められます。価格はユーロ建てで表示され、該当する場合は適用される付加価値税(TVA)を含みます。

支払い

ご注文の受付開始後は、制作開始のため書面によるご注文確認時に前払金を、お引き渡し前に残額を申し受けます。前払金の条件(返金を含む)は書面の確認書に明記され、法律がお客様に認める権利を妨げるものではありません。

納期

納期はご注文ごとにお知らせし、アトリエの実際の制作期間に安全のための余裕を加えたものとなります。納期は、書面によるご注文確認および前払金の受領時から起算されます。

撤回権

オーダーメイドまたはパーソナライズされた作品については、お客様の仕様に基づいて制作されるため、法定の撤回権は適用されません(フランス消費法典 art. L221-28)。パーソナライズされていない標準的な作品が通信販売により販売される場合には、法令の定める条件のもとで14日間の撤回権が適用されます。

法定保証

すべての作品は、フランス法の定める条件のもとで、適合性に関する法定保証(2年)および隠れた瑕疵に対する保証の対象となります。

所有権留保

作品は、代金が全額支払われるまで Maison の所有物にとどまります。

責任

Maison は、手段債務および注意義務を負います。不適切な使用または作品の通常の摩耗に起因する損害については、Maison は責任を負いません。

個人データ

個人データは、当社のプライバシーポリシーに定めるところに従って取り扱われます。

準拠法および紛争

本規約はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合には、まず友好的な解決が図られます。消費者は、消費者調停人に申し立てることもできます。お問い合わせは contact@maisongranderemise.com までご連絡ください。