تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

الشروط العامة للبيع

نطاق التطبيق

لا تقبل الدار حاليًا أي طلب ولا أي دفعة مقدمة: كل طلب يُرسل اليوم هو تواصل دون التزام. تسري هذه الشروط على الطلبات عندما تفتح الدار باب الطلب؛ وعندئذ يُؤكَّد كل طلب كتابيًا مع بيان البائع والقطعة والمدة والسعر.

طلبات الصنع

لا تُحفظ أي قطعة في المخزون: ستُصنع كل قطعة حسب الطلب، انطلاقًا من هيئة ووظيفة ونية. ولا يصبح الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيده كتابيًا، القطعة والمواصفات والمدة والسعر، ودفع الدفعة المقدمة المنصوص عليها في هذا التأكيد.

الأسعار

تُحدَّد الأسعار بموجب عرض سعر مُفصَّل على القياس، وفقًا للخط والمواد والتشخيص الفردي. وتُعبَّر عنها باليورو، شاملةً ضريبة القيمة المضافة (TVA) المطبَّقة عند الاقتضاء.

الدفع

عند فتح باب الطلب، تُطلب دفعة مقدمة عند التأكيد الكتابي للطلب لبدء الإنتاج، ويُسدَّد الباقي قبل التسليم. وتُحدَّد شروط الدفعة المقدمة، بما في ذلك استردادها، في التأكيد الكتابي، دون المساس بالحقوق التي يكفلها لكم القانون.

مهل التنفيذ

تُعلن المدد لكل طلب وتعكس الوقت الفعلي للصنع في المشغل مع هامش أمان. وتسري ابتداءً من التأكيد الكتابي للطلب واستلام الدفعة المقدمة.

حق التراجع

بالنسبة إلى القطع المصنوعة على القياس أو المشخَّصة فرديًا، لا ينطبق حق التراجع القانوني (المادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي)، لأن القطعة تُصنع وفقًا لمواصفاتكم. أما في حال بيع قطعة قياسية غير مشخَّصة عن بُعد، فيسري حق التراجع لمدة 14 يومًا وفق الشروط المنصوص عليها قانونًا.

الضمانات القانونية

تستفيد كل قطعة من الضمان القانوني للمطابقة (سنتان) ومن الضمان ضد العيوب الخفية، وفق الشروط المنصوص عليها في القانون الفرنسي.

الاحتفاظ بحق الملكية

تظل القطع ملكًا للـ Maison حتى السداد الكامل للسعر.

المسؤولية

تلتزم الـ Maison بالتزام ببذل عناية. ولا يمكن إثارة مسؤوليتها عن الأضرار الناجمة عن سوء الاستعمال أو التآكل الطبيعي للقطعة.

البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية على النحو المبيَّن في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القانون المُطبَّق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يُلتمَس أولًا حل ودّي؛ ويجوز للمستهلك أيضًا اللجوء إلى وسيط استهلاك. يُرجى المراسلة على contact@maisongranderemise.com.